個人情報保護方針
（プライバシーポリシー）
Zen Tools（以下、「当方」）は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、規制（日本の個人情報保護法、EU一般データ保護規則（GDPR）、米国カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）等）を遵守します。
1．取得する情報とその利用目的
取得する情報の種類
当方は、以下の情報を取得します。
- 氏名、住所、メールアドレス、電話番号
- 決済情報（クレジットカード情報などは決済代行業者を通じて取得）
- アカウント情報（ユーザーID、パスワード等）
- サービス利用履歴、ログイン履歴、アクセスログ
- クッキー情報（詳細は後述）
利用目的
当方が取得する個人情報は、以下の目的で利用されます。
- サービスの提供・管理
- 商品（教材、電子書籍、プログラム等）やサービス（ライブレッスン、Webアプリ等）の提供
- お申し込み、購入、決済、サービス提供に伴う手続きの管理
- マーケティング・サービス改善
- 新商品・新サービスの開発および既存サービスの改善
- ニュースレターやプロモーションメールの送信（同意に基づく）
- 統計データの作成とマーケティング施策の分析（個人が特定されない形に加工）
- セキュリティとコンプライアンス
- 不正利用防止、システム管理、法令遵守
- 法令上必要な通知や報告
2．同意について
当方は、個人情報の取得・利用に際して、法律で義務付けられている場合を除き、お客様の同意を取得します。また、以下の方法で同意の撤回が可能です。
- ニュースレター配信停止の手続き（メール内のオプトアウトリンクから解除可能）
- クッキー同意管理ツールによる設定変更
3．個人情報の第三者提供
当方は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護が必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために必要な場合
- 国の機関または地方公共団体からの適法な要請に応じる場合
4．国際データ移転
当方は、国際的なサービス提供に伴い、国外に所在する第三者（クラウドサービスプロバイダー、決済代行業者等）に個人情報を提供する場合があります。
これに際して、以下の措置を講じます。
- EUおよびEEA（欧州経済領域）のお客様
適用法令（GDPR）に基づき、標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置を講じます。 - 米国カリフォルニア州のお客様
カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に準拠し、データの移転および管理を行います。
- EUおよびEEA（欧州経済領域）のお客様
5．クッキーおよび追跡技術
当方は、以下の目的でクッキー（Cookies）を使用します。
- サイト機能の提供
- ログイン状態の維持、各種機能の実装
- 利用状況の分析
- サイトの利用状況を把握し、サービス改善および広告配信に利用
- 広告配信（ターゲティング広告）
- Googleやその他の広告配信事業者による広告表示
- ユーザーは、ブラウザの設定や広告配信事業者のオプトアウトページから、クッキー利用を管理できます。
6．セキュリティ対策
当方は、個人情報を不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等から保護するため、以下の安全管理措置を講じます。
- データの暗号化およびアクセス制限
- システムの定期的な監査および更新
- 従業員および委託先への教育・監督
7．データ主体の権利（アクセス、訂正、削除等）
お客様は、当方が保有する個人データについて、以下の権利を有します。
- データへのアクセス権
- データの訂正・削除請求権
- 利用制限の請求権
- データポータビリティの権利（GDPR対象）
これらの権利行使をご希望の場合は、以下の窓口までご連絡ください。
コンプライアンス窓口:
zen*trading*mind!gmail.com
※｢*｣を｢.｣に、｢!｣を｢@｣に置き換えてください。
8．個人情報の保管期間
当社は、個人情報を利用目的達成に必要な期間保管し、法令やガイドラインに基づく保存期間を超えた場合、速やかに消去します。
9．プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の変更や事業内容の変更に伴い、改定される場合があります。改定内容は当社ウェブサイト上で公表いたします。
10．制定日および改定日
- 制定日: 2025年8月5日
- 改定日: 該当なし